Politique d’expédition

Politique d'expédition de MusiCurate
Dernière mise à jour : février 2026

 

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DROITS DE DOUANE

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*Les délais de livraison varient selon le pays et peuvent subir des retards dus au dédouanement dans le pays de destination.

 

REMBOURSEMENTS, RETOURS ET ÉCHANGES

Pour des raisons de droits d'auteur, nous n'acceptons aucun retour d'article contenant de la musique écrite (y compris les livres et les partitions).

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Si votre commande arrive endommagée de quelque manière que ce soit, veuillez nous écrire dès que possible à music@musicurate.com en indiquant votre numéro de commande et en joignant une photo de l'état de l'article. Nous traitons ces cas au cas par cas, mais ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante. Toute réclamation pour un article mal imprimé, endommagé ou défectueux doit être soumise dans les 30 jours suivant la réception du produit. Pour les colis perdus en transit, toute réclamation doit être soumise au plus tard 30 jours après la date de livraison estimée.

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